قمنا باختيار افضل شركات الشحن وافضل طريقة لتغليف منتجاتنا ,
يرجى الأخذ في الاعتبار أن أي عطلات أو كوارث طبيعية أو أوبئة قد تؤثر على أوقات التسليم .
بالنسبة للسلع التي تم طلبها مسبقًا :
إذا كان طلبك يحتوي على عنصر تم طلبه مسبقًا ، فسنشحن أي عناصر متوفرة لدينا على الفور ونشحن العناصر التي تم طلبها مسبقًا أو طلبها لاحقًا على الفور عندما تكون متوفرة لدينا. لذا، إذا طلبت أكثر من عنصر واحد في طلب واحد واستلمت جزءًا فقط من العنصر الخاص بك، فلا تقلق، فسوف تتلقى العناصر الأخرى بعد فترة وجيزة.
إخلاء المسؤولية عن العنوان الخاطئ:
تقع على عاتق المشتري مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن الذي تم إدخاله. نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، . يرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected] إذا كنت تعتقد أنك قدمت عنوان شحن غير صحيح.
المسترجع :
عند اتمام اي طلب على Metal INK، فأنت مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن إلى Metal INK. يرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الإرجاع.
الطرود المفقودة/ المسروقة:
Metal INK ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أنه تم تسليم الطرد الخاص بك إلى عنوانك ولم تستلمه، فيرجى إبلاغ شركة الشحن الخاصة بك بذلك بناءً على المعلومات المقدمة لك على صفحة التتبع الخاصة بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية القيام بذلك، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على [email protected].